Rezervasyon iptal taleplerinde toplam konaklama tutarı üzerinden;
- Otel giriş işlemleri için odada konaklayacak yetişkin ve tüm çocukların kimlik beyanı zorunludur.
- Manzara, kat ve yan yana ayırımı yapılmaksızın oda numaraları Otel tarafından giriş gününde tesisin müsayitlik durumuna bağlı olarak verilecektir.
Çocuk fiyatı indirim uygulamasında en az iki yetişkin ile aynı odada konaklaması halinde geçerlidir. - 00 – 06 yaş arası tüm çocuklar ücretsizdir.(2013 ile 2019 yaşları arası doğumlu çocuklar)
- 07-12 yaş arası tüm çocuklar %50 indirimlidir.(2007 ile 2012 yaşları arası doğumlu çocuklar)
- 2019 yılı çocuk indirimleri için; yukarda yazılı olan yıllar doğrultusunda uygulama yapılacak olup rezervasyonda bildirilen yaş ile Otele girişte yapılacak olan kimlik beyanı kontrollerinde fark çıkması halinde fiyat farkları misafire yansıtılacaktır.
- Otel fiyatları kişi başı ve gecelik olup KDV dahildir. KDV oranı 2019 itibariyle % 8 olarak yansıtılmıştır.
- Otel, konaklama faturasını ödemeyi yapan misafir veya firma ismine hazırlayacaktır.
- Tarih değişikliği taleplerinde ; Otelin müsayitliğine bağlı olarak en az 15 gün önce, bildirilmesi gerekmektedir. Tarih değişikliği yapıldığı taktirde o günkü fiyatlar baz alınıp hesaplama tekrar yapılacaktır.
- Giriş gününden önce 30 gün ve üzeri sürelerde %3 kesinti yapılarak kalan tutar iade edilir.
- Giriş gününden 29 – 20 gün öncesinde %85 iade edilir.
- Giriş gününden 19 – 8 gün öncesinde %70 iade edilir.
- Giriş gününden 7 – 3 gün öncesinde %20 iade edilir.
- Giriş gününden 3 gün öncesine kadar gelen iptal talepleri için iade mümkün olmayacaktır ve müşteri bu tutarı otele cezai şart olarak ödediğini, konaklama toplam tutarı üzerinden ödemede eksik varsa kalanı ödeyeceğini geri dönülemez olarak kabul eder.
___
* Herşey Dahil Pansiyon esası üzerinden Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeği açık büfe şeklinde olup çay, su, konsantre meyve suları, nescafe ve gazlı içecekler ücretsizdir. Gün içerisinde belirlenen saatte snack bar ve bayanlar açık havuzunda aperatif ikramı vardır. Gece 23:00 de Gece Çorbası ikramı vardır
* Tam Pansiyon esası üzerinden Kahvaltı, Öğle Yemeği ve Akşam Yemeği açık büfe şeklinde olup çay, su, konsantre meyve suları, nescafe ve gazlı içecekler ücretsizdir.
* Yarım Pansiyon esası üzerinden Sahur, Kahvaltı ve Akşam Yemeği açık büfe şeklinde olup çay, su, konsantre meyve suları, nescafe ve gazlı içecekler ücretsizdir.
* Odalara Giriş Saati 16:00’dır. Odalardan Çıkış saatlari ise saat 11:00’dir.
*Giriş günü pansiyon durumu akşam yemeği ile başlayıp, çıkış günü öğle yemeği ile sona erer. Giriş günü erken gelinmesi durumunda talep edilen kahvaltı ve öğle yemeği ekstra ücrete tabidir. Eğer misafir isterse çıkış günü hakkı olan öğle yemeğini giriş gününe kaydırabilir.
* Otelden Çıkış yaparken 11:00 ‘de anahtar resepsiyona teslim edilir. Öğle yemeğini aldıktan sonra en geç saat 16:00 ‘te Otelden ayrılmaları gerekmektedir.
* Odanın 11:00’ dan sonra boşaltılması halinde Otel yarım günlük ücret talep edecektir.
- Odalarda konaklama süresi boyunca her gün temizlik yapılmaktadır ve 2 günde 1 çarşaf değişimi yapılmaktadır.
- Misafir tarafından oda veya çevreye zarar verilmesi durumunda verilen zarar tutarı misafir tarafından ödenecektir.
- Otelde, misafirlerin güvenliği ve kontrolü açısından bileklik uygulaması olup tüm misafirlerin giriş itibariyle takması zorunludur.
- Wifi kullanımı, emanet kasa ve otopark hizmeti ücretsiz olarak misafirlerimize sunulmaktadır.
- Baylara özel,1 adet kaydıraklı açık havuz, 1 adet çocuk havuzu,1 adet kapalı havuz, hamam, sauna, buhar odası mevcuttur.
- Baylara özel açık havuz çevresinde bayan misafirlerimizin bulunması ve 6 yaş üstü kız çocuklarının kullanması yasaktır.
- Bayanlara özel etrafı kapalı üstü açık içerisinde 1 adet kaydıraklı havuz, 1 adet çocuk havuzu, güneşlenme alanı,1 adet kapalı havuz, hamam, sauna, buhar odası mevcuttur.
- Bayanlara özel havuzlarda içeriye kameralı telefon ile girilmesi yasak olup havuz içerisinde bone takılması zorunludur.
- Tüm misafirlerimiz için havuzlar ve sahilde kullanılmak üzere günde 1 sefer havuz havlusu havlu kartı ile birlikte verilmektedir. Oda için verilen banyo havlularının havuzlarda kullanılması kesinlikle yasaktır.
- Bayanlar kompleksine 6 yaş üstü erkek çocuklar, yetişkin havuzlarına ise 0-4 yaş çocuklar kabul edilmemektedir.
- Çocuk havuzlarında anneler çocuklarının yanında olmak zorundadır.
- Günlük Tur Hizmetleri
- Türk Kahvesi
- Taze Sıkılmış meyve suyu çeşitleri
- Oda Servisi
- Bone
- SPA Merkezi Kullanımı(Kese, Köpük, Masaj vs.)
- Market
- Oyun Salonu
- Fotoğraf
- Doktor Hizmeti
- Telefon
- Havuz Kiralama
- Çamaşırhane
- Havaalanı ve Özel Transferler